„Beratungsgesamtpaket profisionell”
„BU für die studierende Tochter mit einer Schilddrüsen- und Wirbelsäulenerkrankung. Zuerst eine Auswahl der möglichen Versicherungen. Eine sehr akribische Ausfüllung der Sportaktivitäten (hier:Reiten) und der o.a. Krankheitsbilder. Mit der Beratungsleistung war ich sehr zufrieden. Da sich die Beschaffung der ärztlichen Krankenbilder hinzog, wurden wir öfter vom Sekretariat angerufen, wie der aktuelle Stand aussieht; es war keine Belästigung aber trübt ein wenig den professionellen Gesamteindruck. Ich würde den Berater auf jeden Fall weiterempfehlen. Z.Zt. habe ich ihn für eine weitere Beratung beauftragt.”
Das hat mir gut gefallen:
Versicherungsauswahl nach Einholung deren Bewertungen neu sortiert bzw. neu bewertet.
Das hat mir nicht so gut gefallen:
Die o.a. telefonischen Nachfragen, obwohl ich schriftlich mit geteilt haben, dass ich die Beratungsleistung sehr anerkennen aber die Einholung der detaillierten Krankheitsbilder Zeit benötigt.
| Bewertungskriterien | |
|---|---|
| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
| Preis/Konditionen | |
| Kommunikation | |
