„Erreichbarkeit”
„Herr Berger war immer gut zu erreichen. Sagte er, er meldet sich, geschah dies immer in der vereinbarten Zeit. Top !!!”
Das hat mir gut gefallen:
Ich bin nach 20 Jahren wieder angefangen zu arbeiten. Hr. Berger hat sich viel Zeit genommen um mich über alle Versicherungen in Kenntnis zu setzen. Ohne dabei aufdringlich zu sein.
Das hat mir nicht so gut gefallen:
Das Hr Berger alles erklärte ohne „ Amtsdeutsch“ .
| Bewertungskriterien | |
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| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
| Preis/Konditionen | |
| Kommunikation | |
