„Erreichbarkeit”
„Der Berater ist immer zu jeder Uhrzeit erreichbar.”
Das hat mir gut gefallen:
Anlass der Beratung war einen Kredit für ein Hauskauf. Im Gespräch ging es um einen Kredit für einen Hauskauf, der Berater hat sich sehr um seine Kunden gekümmert, versucht das Beste rauszubekommen,den Berater habe ich weiterempfohlen, da die Kommunikation und Qualität 1a ist.
Das hat mir nicht so gut gefallen:
Positive punkte: Auf Kundenwünsche eingegangen Freundlichkeit und Fachwissen Zeichnen den Berater aus
| Bewertungskriterien | |
|---|---|
| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
| Preis/Konditionen | |
| Kommunikation | |
