„Auf jeden Fall empfehlenswert”
„Es ging um eine private Altersvorsorge einschließlich der Absicherung meiner Ehefrau. Dabei sollte sowohl auf eine möglichst hohe Renduite als auch auf sicherheit und die steuerliche Absetzbarkeit der geleisteten Beiträge geachtet werden.”
Das hat mir gut gefallen:
Erfreulich war zunächst, daß Herr Weißschnur sehr detailliert nach meinen Wünschen fragte. Zu keiner Zeit versuchte er, mir ein bestimmtes Produkt aufzudrängen. Das habe ich schon ganz anders erlebt. Außerdem räumte er mir hinreichend Zeit für Nachfragen und eigene Überlegungen ein. Jede Nachfrage konnte er sofort beantworten. Des weiteren war er auch dazu bereit, Fragen zu angrenzenden Themen, deren Besprechung bei Vereinbarung des Termins nicht angekündigt war, spontan zu behandeln.
Das hat mir nicht so gut gefallen:
Bei der Temrinvereinbarung gab es ein Mißverständnis, weil seitens des Büros eine Onlineberatung eiongetragen worden war, die ich ausdrücklich abgelehnt hatte. Herr Weißschnur hat hgeirauf aber sehr professionell und spontan reagiert, so daß der Termin zum vorgesehenen Zeitpunkt in seinem Büro stattfinden konnte. Daß es mal ein kleines Kommunikationsproblem geben kann, ist klar, mindert abeer den exzellenten Eindruck in keiner Weise.
Bewertungskriterien | |
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Beratungsqualität | |
Servicequalität | |
Produktangebot | |
Preis/Konditionen | |
Kommunikation |