„Sehr kundenorientiert. Stellt”
„Sehr kundenorientiert. Stellt Anlageempehlungen der DB vor; kommentiert mit eigener Sicht, die auch Abweichen kann. Versucht Kundenwünsche und - präferenzen zu verstehen, was nach Diskussion zu Modifizierung der Empehlung führen kann - zumindes zu Akzeptanz. Hält unaufdringlich Kontakt, bietet bei Zeitknappheit auch Hausbesuche an. Bereitet Unterlagen sehr umfänglich bis Unterschriftsreife vor.”
Bewertungskriterien | |
---|---|
Beratungsqualität | |
Servicequalität | |
Kommunikation |