„Herr Kirmse ist immer Erreichbar und kümmert sich sehr gut und sehr viel um seine Kunden. Er ist sehr...”
„Herr Kirmse ist immer Erreichbar und kümmert sich sehr gut und sehr viel um seine Kunden. Er ist sehr genau und seriös, erklärt einem lang und breit alle Möglichkeiten und deren Vor- und Nachteile. Hier und da haben wir aneinander vorbei geredet (daher der klitzekleine Punktabzug bei Kommunikation), dann nimmt er sich allerdings auch die Zeit und erklärt es nochmal von vorne bis hinten. Einmal hat er sogar noch jemanden hinzu gezogen, der weniger diplomatisch dafür aufs wesentliche bezogen war. Das war in der Situation genau das was das Gespräch brauchte, auch das hat uns sehr imponiert. Wir würden diesen Berater weiter empfehlen, weil wir uns da keine Sorgen machen müssen, dass wir damit jemanden schlöecht beraten hätten.”
Bewertungskriterien | |
---|---|
Beratungsqualität | |
Servicequalität | |
Kommunikation |