„Man hat uns freundlich und”
„Man hat uns freundlich und höflich an die Hand genommen und uns Schritt für Schritt durch den für einen Leihen unverständlichen Urwald an Verträgen und dessen Fachspezifische Sprache begleitet. Uns wurde alles mit wirklich viel Mühe und Geduld erklärt, so dass auch wir es verstehen konnten, was wir denn gerade Unterschreiben. Für Fragen war immer ein offenes Ohr zu finden.”
Bewertungskriterien | |
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Kommunikation |