„Absolut zufrieden!”
„Beratung für eine BU”
Das hat mir gut gefallen:
Sehr freundliche und kompetente Beratung. Besonders gefallen hat mir, dass die Beraterin nicht aufdringlich war.
Das hat mir nicht so gut gefallen:
Das liegt weniger an der Beraterin als vielmehr am Vorgehen des ganzen Unternehmens: Mir haben Informationsblätter gefehlt, auf denen einzelne komplexe Begriffe erläutert werden, damit man als Laie wichtige Begriffe und Konzepte immer wieder nachlesen kann.
Bewertungskriterien | |
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Beratungsqualität | |
Servicequalität | |
Produktangebot | |
Preis/Konditionen | |
Kommunikation |