„Sehr netter und gedultiger Berater”
„Anlass: Geldanlage, bestehende Versicherungen checken, bAV, VL Es gab bisher zwei gotomeeting-Termine. Wir sind anfangs meine bestehnden finanziellen Mittel und Investitionen durchgegangen, anhand dessen wir geschaut haben, in welchen Bereichen Nachholbedarf besteht. Ich bekam eine E-Mail mit einer Liste möglicher Investitionen und Alternativen Versicherungen mit der gleichen/besseren Leistung und besseren Konditionen, die ich mir in Ruhe durchlesen konnte um dann einen weiteren Termin zu vereinbare und diese zu besprechen. Da mein Arbeitgeber aktuell noch keinem Kollegen die bAV angeboten hat und auch nicht im Thema war, was die Rechte und Pflichen des Arbeitgebers sind, hat sich Herr Geisler angeboten zusammen mit meiner Personalmanagerin und mir in einem Zoom-Meeing zu sprechen, was möglich ist und natürlich, was er für mich als am sinnvollsten erachtet. Es gab also auch eine Beratung meiner Firma in meinem Sinne.”
Das hat mir gut gefallen:
Sobald Begriffe/Aktionen für mich nicht nachvollziehbar/unverständlich waren, wurden diese immer direkt geduldig und verständlich erklärt. Es wurde mir manche Entscheidung, selbstverständlich nach Rücksprache, abgenommen, was ich als sehr positiv erachte. Herr Geisler war immer direkt telefonisch zu erreichen, sobald Fragen auftraten. Es wurde mit meiner Firma gesprochen, um für mich eine bAV zu für mich guten Konditionen zu bekommen.
| Bewertungskriterien | |
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| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
| Preis/Konditionen | |
| Kommunikation | |
