„Meine Frau und ich waren”
„Meine Frau und ich waren im Beratungsgespräch bei Herr Ruof zur Finanzierung eines Neubauvorhabens. Eigentlich hatten wir mit unserer eigentlichen „Hausbank“ im Vorfeld bereits diverse Gespräche und Finazierungsvarianten und waren dort bereit den Vertrag zu unterschreiben. Nach dem ersten Angebot von Herr Ruof entschieden wir uns dann jedoch um und wechselten zur Deutschen Bank. Das Angebot war transparenter und vom angebotenen Zins deutlich besser. Das Beratungsgespräch wurde so durchgeführt, dass auch wir als Banklaien der Meinung sind, alles verstanden zu haben.”
| Bewertungskriterien | |
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| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Kommunikation | |
