„Sehr zufrieden”
„Ich bin mit der Betreuung von mir und meiner Falie sehr mit Frau Mößner zufrieden. Sie hat uns stets kompetent beraten und sich sehr gut um uns gekümmert.”
Das hat mir nicht so gut gefallen:
Ich bin sehr unzufrieden mit dem Bonus-Modell, dass parallel zur Preiserhöhung eingefügt wurde. Ich empfinde das Bonus-Modell für langjährige ältere Kunden als diskriminierend. Hätte es Frau Mößner nicht gegeben, hätte ich die Bank gewechselt.
| Bewertungskriterien | |
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| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
| Preis/Konditionen | |
| Kommunikation | |
