„Transparente und ehrliche Beratung”
„Herr Rosenbaum ist unser persönlicher Ansprechpartner für alle Fragen rund um Versicherungen und Vermögensberatung. Aus einer ersten Beratung zu grundsätzlichen Fragen wie "Welche Versicherungen brauche ich als junger Mensch?", "Wie sichere ich meine Arbeitskraft ab?", "Wie kann ich für die Rente vorsorgen?" und "Wie kann ich mein Vermögen absichern und vergrößern?" sind wir inzwischen bei weiteren Themen wie der Frage nach den Vorzügen der privaten Krankenversicherung oder auch von Kapitalanlagen gelandet. Alle bisherigen Beratungstermine waren wahnsinnig informativ und die Nachbereitung nahezu reibungslos. Herr Rosenbaum nimmt sich viel Zeit und legt Wert darauf, dass alle wichtigen Themen besprochen und auch verstanden wurden. Wir würden ihn daher als Ansprechpartner und Berater uneingeschränkt weiterempfehlen.”
Das hat mir gut gefallen:
Besonders gut gefällt uns die flexible Termingestaltung, die strukturierte Herangehensweise an die Themen (am Beispiel der Versicherungen z.B. beginnend mit der Frage nach essentiellen Versicherungen weiter zu optionalen individuellen Absicherungen), die ehrliche und transparente Beratung und die Nutzung einfacher und weitgehend barrierefreier Kommunikationswege. Herr Rosenbaum nimmt Bedenken ernst, geht auf individuelle Sorgen und Problemstellungen ein und versucht nicht, einem Produkte unter zu schieben, die man eigentlich gar nicht haben möchte. Alle Erklärungen sind anschaulich und nachvollziehbar. Wir fühlen uns rundum gut beraten und unsere Interessen werden gut vertreten.
Das hat mir nicht so gut gefallen:
Die digitale Videokonferenz-Plattform ist unserer Erfahrung nach weniger nutzerfreundlich und etwas störungsanfälliger als andere Plattformen. Das hat aber der Qualität der Beratung an sich nicht geschadet.
| Bewertungskriterien | |
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| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
| Preis/Konditionen | |
| Kommunikation | |
