„Berater versteht den Kunden”
„Anlass der Beratung war eine Immobilienfinanzierung als Kapitalanleger. Der Berater war sehr engagiert und transparent. Die vertrauenswürdige Art ist besonders und deshalb weiterzuempfehlen.”
Das hat mir gut gefallen:
Problemstellung verstanden, wichtige Aspekte aufgezeigt, aufrichtig, erreichbar, professionell
Das hat mir nicht so gut gefallen:
Die Produktbewertung hat nur gut bekommen, weil die Darstellung im Finanzierungsplan missverständlich bzw. kompliziert zu lesen sind. Nur gut, weil der Berater mir vieles erklären bzw. aufklären musste. Super Leistung des Beraters. Die Darstellung wäre optimierungsbedürftig (BHW).
| Bewertungskriterien | |
|---|---|
| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
| Preis/Konditionen | |
| Kommunikation | |
