„zügig, unkompliziert, kompetent”
„Es sollte eine Berufsunfähigkeitsversicherung abgeschlossen werden; nach kurzer Anfrage über das Webformular erhielt ich direkt umfangreiche Informationen, wie ich die Gesundheitsdaten aufzuarbeiten habe (ohne Eigeninitiative geht's nicht) und auch eine erste Einschätzung, wo ich aufgrund von Risikofaktoren doch positiv überrascht über das Ergebnis war. Hiernach stellte Herr Bierl mehrere Risikovoranfragen, wo sich dann einer der besten Anbieter erfreulicherweise auch als der günstigste herausstellte. Bei der Konfiguration der Versicherung hat er, immer sehr kurzfristig, äußerst ausführlich auf meine Fragen zum Fachchinesisch und zum Bedarf geantwortet. So war abschließend die finale Antragstellung nur noch eine reine Formsache für mich und der Antrag wurde erwartungsgemäß positiv beschieden. Die Kommunikation fand per Mail statt, Telefon und sicher auch ein Vor-Ort-Besuch wären ebenfalls möglich gewesen.”
Das hat mir gut gefallen:
schnelle Antwortzeiten unkomplizierte Kommunikation stets mit Screenshots etc. visualisierte Mails (für Formulare etc.) Erfahrung, welche Versicherungen welche Risikos meiden Ungezwungenheit
Bewertungskriterien | |
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Kommunikation |