„Kompetente und gute Beratung”
„Geldanlage mit Beschreibung etwaiger Risiken”
Das hat mir gut gefallen:
Die Gespräche und Gesprächsinhalte vermittelten hohe Beratungskompetenz und Verlässlichkeit
Das hat mir nicht so gut gefallen:
Es gab keine negativen Punkte oder Verbesserungspotenziale
Welche Punkte waren Ihnen besonders wichtig?
Persönliches Vertrauen und Kompetenz des Beraters
Wie passt die Beratung zu Ihrem Bedarf?
Herr Sautter hat meine Wünsche und Belange sehr gut berücksichtigt
Welche anderen Anbieter haben Sie in Betracht gezogen?
Andere Berater kamen nicht in Betracht
Was hat Ihnen besser gefallen als bei anderen Anbietern?
Ein Vergleich zu anderen Anbietern kann ich nicht ziehen
Hat sich die Beratung in den letzten Jahren verändert?
Veränderung in der Beratung war positiv
| Bewertungskriterien | |
|---|---|
| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
| Preis/Konditionen | |
| Kommunikation | |
