„Bewertung”
„Sehr nett.”
Bewertungskriterien | |
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Beratungsqualität | |
Servicequalität | |
Produktangebot | |
Preis/Konditionen | |
Kommunikation |

„Sehr nett.”
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Kommunikation |
„Für das Online-Banking funktionierte der TAN-Generator nicht mehr. Die folgenden Kontakte und die Problemlösung waren sehr schnell, freundlich und kompetent. Toller Service!”
Das hat mir gut gefallen:
Schnelligkeit, Effizienz und Lösungsorientierung
Das hat mir nicht so gut gefallen:
Einen Verbesserungswunsch hätte ich jedoch: die Suchfunktion für Umsätze im Onlinebanking lässte leider keine Einschränkungen wie Soll/Haben, Betragsgrenzen o.ä. zu.
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Kommunikation |
„Sehr angenehmes Bertaunsgespräch von zu Hause. Sehr schön, dass die Unterlagen griffbereit sind und das Bertungsgespräch war sehr gut nachvollziehbar. Auch für Kunden ohne onliine Erfahrung weiterzuempfehlen.”
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„Sehr angenehme und schnelle Abwicklung für meinen Kredit!”
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Altersvorsorge
Versicherungen
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