„Beratung Berufsunfähigkeitsversicherung/private Krankenversicherung”
„Ich bin Berufseinsteiger als Arzt in Weiterbildung und habe mich an Herrn Dr. Schlemann gewendet, da ich mit den "Beratungen" versicherungseigener Vertreter zu den o.g. Versicherungen nicht zufrieden war. Ich hatte hier immer das Gefühl, dass es sich mehr um ein Verkaufsgespräch, als um eine adäquate Beratung zu den komplexen Thematiken handelte. Daher war ich auf der Suche nach einem unabhängigen Berater. Positiv war für mich, dass Herr Dr. Schlemann mir vor jedem Termin Unterlagen zur Vorbereitung schickte, so dass ich mich in das jeweilige Thema einlesen konnte. Bei anderen Vertretern war die Aussage immer "Und dann setzen wir uns mal zusammen und unterhalten uns." Ohne genaue Vorabinformationen zu den jeweiligen Themen. Das vermittelte mir zum einen das Gefühl, dass gewollt war, dass ich nicht Ballzuviel zu den Themen weiß, zum anderen waren auch die entsprechenden Berater ehr mäßig vorbereitet gewesen. Dieses Gefühl hatte ich bei Hr. Dr. Schlemann nicht. Er hat sich stets darum gekümmert, dass ich weiß, worum es gehen soll und mich in das Thema einlesen konnte, zum anderen war er selbst immer top vorbereitet.”
Das hat mir gut gefallen:
- Unterlagen zur Vorbereitung auf die zu besprechenden Themen - Hr. Dr. Schlemann war immer top vorbereitet und nimmt sich sehr viel Zeit, Fragen zu beantworten und seine Empfehlungen sinnig zu begründen - gute Angebote zu einem guten Preis/Leistungsverhältnis, vor allem verglichen mit den Angeboten, die ich mir eigenständig eingeholt hatte
Das hat mir nicht so gut gefallen:
Alles super
| Bewertungskriterien | |
|---|---|
| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
| Preis/Konditionen | |
| Kommunikation | |
