„Gute Beratung zu komplexem Produkt”
„Ich wurde von Herrn Novotny hervorragend beraten! Der ganze Abschlussprozess für die BU war wahrlich keine leichte Geburt und trotzdem hat am Ende alles geklappt.”
Das hat mir gut gefallen:
Die Beratung war verständlich und mir wurde alles erklärt was ich wissen wollte, die Termine waren angemessen lang, Herr Novotny hat wenn es mal schleppend voranging nachgehakt und mich an Aufgaben erinnert (das nenne ich hier ausdrücklich als positiven Punkt, denn ein bisschen "nerven" ist bei solch langwierigen Projekten mMn durchaus angebracht und gewünscht!), die Vorabanfragen bei Anbietern haben mir geholfen, eine Vorstellung von den Preisen etc. der BU zu bekommen ohne gleich alle möglichen Unterlagen einzureichen; die Bearbeitung war angemessen schnell, die Anbieterauswahl war passend, ach und freundlich war er auch :)
Das hat mir nicht so gut gefallen:
-
| Bewertungskriterien | |
|---|---|
| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
| Preis/Konditionen | |
| Kommunikation | |
