„Sehr angenehme und kompetente Beratung”
„Frau Altmann ist sehr engagiert und sucht, auch trotz der Corona- Beschränkungen, den persönlichen Kontakt mit uns, wenn auch wie im letzten Gespräch über eine Videokonferenz. Aktuell ging es um ein Update unserer Versicherungsverträge und Leistungen bei etwas veränderten Lebensumständen. Die Beratung verlief in sehr angenehmer Atmosphäre und sehr unkompliziert. Frau Altman hatte sich gut vorbereitet, gab zunächst einen Überblick über unsere bestehenden Verträge und ging dann nochmal gewissenhaft auf einzelne wichtige Punkte ein. Sie schlug sinnvolle Anpassungen oder Verbesserungen vor und konnte diese gut begründen. Mit diesem Vorgehen und ihrer Leistung sind wir sehr zufrieden und würden sie jederzeit weiterempfehlen.”
Das hat mir gut gefallen:
Die gesamte Beratung verlief sehr empathisch.
Das hat mir nicht so gut gefallen:
-
Bewertungskriterien | |
---|---|
Beratungsqualität | |
Servicequalität | |
Produktangebot | |
Preis/Konditionen | |
Kommunikation |