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Taunus Sparkasse, Oberursel (Taunus)
„Ich war sehr zufrieden mit der kompetenten, persönlichen Beratung und der Flexibilität hinsichtlich des Beratungstermins.”
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| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
| Preis/Konditionen | |
| Kommunikation | |
„Ich bin sehr zufrieden mit meiner Kundenberaterin.”
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| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
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| Kommunikation | |
„Tadellose Beratung; freundliche und kompetente Beraterin.”
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| Kommunikation | |
„Private Altersvorsorge”
Das hat mir gut gefallen:
Gute Kommunikation, viel Zeit für Beratung genommen
Das hat mir nicht so gut gefallen:
Nichts
Welche Punkte waren Ihnen besonders wichtig?
Passgenaue Produkt, Beantwortung meiner Fragen, Erklärungen zum Produkt
Wie passt die Beratung zu Ihrem Bedarf?
Perfekt
Welche anderen Anbieter haben Sie in Betracht gezogen?
Keine
Was hat Ihnen besser gefallen als bei anderen Anbietern?
?
Hat sich die Beratung in den letzten Jahren verändert?
Nein
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| Beratungsqualität | |
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| Produktangebot | |
| Preis/Konditionen | |
| Kommunikation | |
„Wir haben über verschiedene Themen gesprochen, alles war sehr interessant & verständlich. Ich habe mich sehr wohl gefühlt.”
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„Seit Jahren gut beraten über alle betreffenden Themen. Mit der Beratung sind wir sehr zufrieden!”
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„Ich bin zufrieden.”
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„Eine gute Gesprächsatmosphäre”
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„Bessere Zinsen für Festgeld”
Welche Punkte waren Ihnen besonders wichtig?
Sicherheit bei der Geldanlage
Welche anderen Anbieter haben Sie in Betracht gezogen?
Keine
| Bewertungskriterien | |
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| Produktangebot | |
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| Kommunikation | |
„2 Tolle Mitarbeiter...!”
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| Kommunikation | |
Ich betreue viele meiner Kunden bereits seit 19 Jahren hier in der Filiale Oberursel. Aktuell können mich meine Kunden und Interessenten Dienstags bis Freitags in der Filiale antreffen. Für Sie bin ich Ansprechpartner in allen Finanz- und Versicherungsthemen. Ich berate Sie ganzheitlich, fair und auf Augenhöhe.
Ich freue mich darauf, Sie persönlich kennenzulernen!
Taunus Sparkasse, Filiale Oberursel
