„Rechtsschutzversicherung Famile”
„Es ging in der Beratung um den Rechtsschutz für die ganze Familie. Telefonisch wurde vorab besprochen, welche verschiedenen Module (z. B. Verkehr, Beruf usw.) der Versicherung uns wichtig und nicht so wichtig sind. Daraufhin wurde eine Auswahl erstellt und bereits etwas später bei uns zu Hause präsentiert. Die Beratung erfolgte dann ausführlich und sehr kompetent. Auch schlechtere Angebote wurden kurz vorgestellt und die Prämien (Jahresbeiträge) gegenübergestellt. Es gab keinen Zeitdruck (zur Verfügung stehende Zeit war gut kalkuliert), so stellt man sich eine Beratung vor.”
Das hat mir gut gefallen:
Sehr gute Vorbereitung auf das Gespräch, alle meine Angaben wurden im Vorfeld berücksichtigt. Da ich bereits mehrere Versicherungen bei Hr. Chmielewski abgeschlossen habe wurde ich bereits darauf aufmerksam gemacht, dass diese auch dieses Jahr wieder überprüft werden, um ggfs. die Versicherungen an die aktuellen Bedürfnisse anzupassen und evtl. gegen andere (bessere, günstigere) auszutauschen.
Das hat mir nicht so gut gefallen:
Da fällt mir auch nach längerer Überlegung nichts ein.
| Bewertungskriterien | |
|---|---|
| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
| Preis/Konditionen | |
| Kommunikation | |
