„Schlechter Rat”
„Es ging um mehrere langfristige Geldanlagen, u.a. zur zusätzlichen Altersversorgung. Die Erstberatung war korrekt, bei mir zu Haus, ausführlich und mit Unterlagen. Erstberatung vor ca. 6-7 Jahren. Die nachfolgende Beratung war völlig unzureichend. Mehrmals musste ich die Initiative ergreifen um den weiteren Anlageablauf zu besprechen. Es fehlt offensichtlich Sachkompetenz und jegliches Bemühen um den Kunden.”
Bewertungskriterien | |
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Beratungsqualität | |
Servicequalität | |
Produktangebot |
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