„Umfangreiche und kompetente Beratung, nur zu empfehlen!”
„Aufgrund einer Empfehlung einer Kollegin von mir kam ich zu Frau Schneider. Anfangs bin ich zugegebenermaßen immer skeptisch, was Finanzberater angeht, aber gleich der erste Eindruck war sehr positiv. Auch während der Gespräche, die wir geführt haben, konnten alle meine Fragen kompetent und leicht verständlich beantwortet werden, jeder meiner Zweifel wurde professionell angegangen und auf sehr charmante Art und Weise beseitigt. Die Produkte, die größtenteils aus dem Bereich des Vermögensaufbaus und der Altersvorsorge stammen, zu denen ich ehrlich gesagt auch sehr viele Fragen hatte, wurden mir in jeglicher Hinsicht ausführlich erklärt und die Funktionsweise so gut dargestellt, dass ich sogar jetzt noch weiß, wie sie funktionieren. Auch in der Nachberatung, also nach dem tatsächlichen Verkauf haben sich bei mir Fragen gebildet, die ich nach kurzer Zeit beantwortet bekommen habe. Ich habe bisher bei Frau Schneider nicht das Gefühl, dass man nach Abschluss alleine gelassen wird. Was soll ich sagen? Insgesamt fühle ich mich sehr aufgehoben, sowohl während der Gespräche, die geführt wurden, als auch danach. Ich kann daher eine ernstgemeinte und völlig zurecht ausgesprochene Empfehlung aussprechen.”
Das hat mir gut gefallen:
Als sehr positiv empfand ich die gut und leicht verständlichen Formulierungen der doch recht komplexen Sachverhalte. Ich konnte sehr gut verstehen, was die Produkte sind und wie sie funktionieren. Die Atmosphäre war ebenfalls sehr angenehm und ich hatte nicht das Gefühl, dass es um eine Verkaufs-Dienstleistung ging. Ich fühlte mich gut verstanden und aufgehoben.
Das hat mir nicht so gut gefallen:
Nach langer Überlegung ist mir nichts eingefallen, womit ich nicht zufrieden gewesen sein soll. Als recht anspruchsvoller und wahrscheinlich auch schwieriger Kunde mit dem Anspruch über alle Funktionsweisen informiert zu sein, habe ich zu keinem Zeitpunkt das Gefühl vermittelt bekommen, als sei man genervt.
| Bewertungskriterien | |
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| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
| Preis/Konditionen | |
| Kommunikation | |
