„Hier stimmte einfach alles!”
„Frau Reiter ist nicht nur eine wirklich super angenehme und sympathische Person, mit der man sich einfach gerne unterhält, sie ist auch jederzeit aufmerksam und bemüht, das optimale für die persönlichen Belange des Kunden zusammen zustellen. Alle Fragen werden verständlich beantwortet, auch bei mehrmaligem Nachfragen, weil ich vielleicht nicht gleich alles verstanden habe, gerät sie niemals aus der Ruhe oder wirkt genervt. Ich hasse Bankgeschäfte, aber mit so einer perfekten Beratung verliert das alles seinen Schrecken. Der schriftliche Aufwand, den ich am wenigsten mag, hielt sich dank perfekter Vorarbeit in Grenzen. Moderne Medien werden hervorragend integriert, so dass sich auch lästige Anfahrten vermeiden ließen. Schade, daß Frau Reiter nur Bankgeschäfte macht. Bei Ihr würde ich auch gerne Autos oder ähnliches kaufen :-) Bei der Bewertung fehlt aus meiner Sicht noch der Punkt "Vertrauen zum Berater" - hier gäbe es 10 von 5 Sternen, ebenso bei Punkt "Sympathie". Ein Imagegewinn für jede Bank! Vielen Dank für Alles und weiter so!!!!!!”
| Bewertungskriterien | |
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| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
| Preis/Konditionen | |
| Kommunikation | |
