„Beratung - so soll es sein”
„Ich war auf der Suche nach einer Beratung zur individuellen Vorsorge für meine Familie und mich. Als Freiberufler ging es mir vor allem darum, meine Arbeitskraft abzusichern sowie mit gutem Gefühl in die Zeit meiner Altersvorsorge sehen zu können. Anders ausgedrückt: Krankenversicherung, BU-Versicherung, Altersvorsorge. Leider war ich in der Vergangenheit schon oft an so genannte Berater gelangt, die mir nur ihr Produkt verkaufen wollten. Diesmal war es anders: In angenehmer, persönlicher Atmosphäre hört Herr Schlemann erst einmal gut zu, um die individuelle Lebenssituation zu verstehen. Dann erarbeitet er Vorschläge und Empfehlungen. Als Kunde fühle ich mich nicht dazu gedrängt, irgend etwas zu unterschreiben oder abzuschließen. Fazit: Beratung - so soll es sein!”
Das hat mir gut gefallen:
Die Beratung verläuft gut strukturiert, jederzeit kompetent. Der Umgang miteinander ist offen, fair und vertrauensvoll. Der Kunde fühlt sich nicht dazu gedrängt oder verpflichtet, irgendeinen Vertrag einzugehen.
| Bewertungskriterien | |
|---|---|
| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
| Preis/Konditionen | |
| Kommunikation | |
