Videoberatung
Wir sind auch per Video für Sie da!
Sicherheit ist das oberste Gebot. Die Beratungen erfolgen verschlüsselt über den Web Realtime Standard (WebRTC). Texte und Dokumente werden über hinterlegte Sicherheitszertifikate ausgetauscht. Die Cloud Server stehen in der Schweiz.
Das Gespräch findet in einem gesicherten virtuellen Beratungsraum statt. Während des Gesprächs stehen uns leistungsstarke, gemeinsam nutzbare Visualisierungswerkzeuge zur Verfügung: Ein dokumentenbasiertes interaktives ShowBoard, eine Agenda und ein Besprechungsprotokoll. Weitere Berater oder Teilnehmer resp. Kunden können ad hoc zu der Besprechung eingeladen werden.
Die Visualisierungen sind das Kernelement der Beratung. Das ShowBoard ist ein dokumentenbasierter leistungsstarker Präsentations- und Freiform-Zeichenbereich im Beratungsraum. Das ShowBoard kann von allen Teilnehmern am selben Ort oder an unterschiedlichen Standorten genutzt werden. Wir als Berater können das ShowBoard gleichzeitig auf dem eigenen Tablet nutzen. Die Synchronisation erfolgt einfach über einen QR Code. So können wir mit Tablets, die eine Zeichnen Funktion per Stift unterstützen, noch einfacher Visualisierung für Sie zeichnen.
Das Screen Sharing ist eine schnelle und sichere Übertragung des Bildschirms oder einzelner Browsertabs, um Anwendungen zu zeigen. Sie können während einer Videoberatung zusätzlich per Textchat mit uns kommunizieren sowie Links oder Dokumente austauschen.