„Finanzierung”
„Es ging allein um eine Finanzierung zum Hauskauf. Weitere Themen (z.B. Bewertung und Versicherung der Immobilie) wurden gar nicht angeboten bzw. besprochen. Wobei am Anfang eine Bewertung versprochen wurde. Die Beratung verlief sehr schlecht,da Versprechungen (im Nachhinein als Hinhalten zu bewerten) gemacht wurden, die nicht eingehalten werden konnten. Was ist unter Nachbereitung zu verstehen? Wir empfehlen Herrn Raulf keinesfalls weiter.”
Das hat mir gut gefallen:
Das 1. Gespräch war noch erfolgversprechend. Danach wurde leider auch auf direkte Fragen nicht direkt geantwortet.
Das hat mir nicht so gut gefallen:
Beantwortung unserer Fragen Hinhalten Leere Versprechen
| Bewertungskriterien | |
|---|---|
| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
| Preis/Konditionen | |
| Kommunikation | |
