„Ausgiebige und ausgewogene Beratung zur privaten KV”
„Anlass war die Frage nach einem Wechsel zur privaten Krankenversicherung, die ausführlich in einem Gespräch diskutiert wurden. Auf besondere Punkte, die ich vorab schon mitgeteilt hatte, wurde dabei noch einmal eingegangen. Beratung verlief offen end entspannt, und es wurde auf alle Fragen ausführlich eingegangen. In einem zweiten Gespräch wurden restliche Fragen geklärt und eine Umsetzung besprochen. Auch bei einer kurzfristigen Änderung meinerseits erfolgte eine schnelle und kompetente Rückmeldung, und eine entsprechende Umsetzung danach.”
Das hat mir gut gefallen:
Beratung fand relativ kurzfristig statt, und erfolgte per Webmeeting. E-Mails wurden immer direkt und ausführlich beantwortet, und Erreichbarkeit war super. Sehr gute Erklärungen und Vergleich der Optionen und auch verschiedener Tarife, ganzheitlicher Überblick auch inkl. steuerlicher Aspekte , inkl. Kosten nach Steuern...
Das hat mir nicht so gut gefallen:
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Bewertungskriterien | |
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Beratungsqualität | |
Servicequalität | |
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Kommunikation |