„Kompetente Beratung”
„Es ging um die Wiederanlage und einen Fondtausch. Vitali empfahl mir, einen Tausch der Fonds in meinem Depot. Die Begründung wurde mir und meiner Frau, wie wir es von ihm kennen, anschaulich, fundiert, geduldig und, ganz wichtig, verständlich erläutert. Notfalls geschieht dies auch mit handschriftlichen Skizzen bzw. Aufruf von Diagrammen per Tablet-PC. Ich bin nun seit mehr als 15 Jahren Kunde von Vitali Moor und schätze ihn als kompetenten Berater. Bis dato habe ich keine seiner Empfehlungen bereut. Trotz der Entfernung haben wir immer einen gemeinsamen Termin für eine persönliche Beratung gefunden, was natürlich wegen der Entfernung nicht jede Woche sein kann, aber man kann ihn immer per Telefon bzw. Mail kontaktieren, wenn man Fragen hat.”
Das hat mir gut gefallen:
Die geduldige und anschauliche Beratung. Die problemlose Kontaktaufnahme und das immer offene Ohr bei Fragen bzw. Problemen inkl. der entsprecheneden Lösungen.
Das hat mir nicht so gut gefallen:
Das leider eingeschränkte Produktportfolio, was Versicherungen betrifft, aufgrund seiner Bindung an die DVAG.
| Bewertungskriterien | |
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| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
| Preis/Konditionen | |
| Kommunikation | |
