„Mein Berater kennt mich seit”
„Mein Berater kennt mich seit einigen Jahren. Dadurch kennt er meine Form der Anlagewünsche und kann sich dementsprechend darauf vorbereiten. Er informiert mich umfassend und versucht mich nicht umzustimmen, wenn ich seiner Empfehlung nicht zustimme. Er sucht dann nach weiteren Möglichkeiten. Bei Fragen ist seine Rückmeldung sehr zeitnah, telefonisch wie auch per E-Mail.”
Bewertungskriterien | |
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Beratungsqualität | |
Servicequalität | |
Kommunikation |