„Kompetent - partnerschaftlich - ehrlich - reflektierend - vorausschauend - sympathisch”
„Frau Gegenbach hat mich dabei unterstützt, meine gesamte finanzielle Planung (Versicherungsschutz, Kapitalanlagen & langfristiger Vermögensaufbau) aufzusetzen und auf solide Beine zu stellen. Sie ist sehr darauf bedacht, die aktuelle Lebenssituation sowie die persönlichen Wünsche und Zielsetzungen in die Ausgestaltung der Planung einfließen zu lassen. Ich fühlte mich dadurch zu jeder Zeit verstanden und sehr gut aufgehoben. Sie versteht es weiterhin sehr gut, komplexe Sachverhalte in einer für den Laien verständlichen Sprache zu formulieren und schafft dadurch in jeglicher Hinsicht die notwendige Transparenz, die man sich als Kunde wünscht, um eine fundierte Entscheidung fällen zu können.”
Das hat mir gut gefallen:
- Ihre offene und ehrliche Art, die konstruktiven Gesprächen Freiraum gibt, ohne dass man sich in gewisse Produkte / Lösungen hineingezwängt fühlt - Ausgezeichnete Beratungsleistung mit einer 360° Blick auf die Produkte - Ausgezeichnetes Netzwerk von Spezialisten im Hintergrund
Das hat mir nicht so gut gefallen:
Ich wurde direkt nach dem ersten Gespräch gefragt, ob es mir gefallen habe und ob ich weitere Personen kenne, die evt. auch Interesse an einer Beratung hätten. Dies kann im ersten Moment verstörend sein und es ist in mancher Hinsicht auch nicht der passende Zeitpunkt. Dennoch muss ich auch diesen Punkt (nach nun langjähriger Partnerschaft) etwas entkräften, da der Leser diese Bewertung wissen muss, dass Frau Gegenbach stets einen hohen Invest vorab bringt und keines der Beratungsgespräche in Rechnung gestellt wurde. Eine Weiterempfehlung ist also das mindeste, was ein zufriedener Kunde für sie aufbringen kann. Dies möchte ich an dieser Stelle auch nochmals tun!
Bewertungskriterien | |
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Beratungsqualität | |
Servicequalität | |
Produktangebot | |
Preis/Konditionen | |
Kommunikation |