„Kennenlernen”
„Nachdem meine vorhergehende Beraterin Frau Mösner nach Nürnberg gewechselt ist, hat Herr Schilling einen "Kennenlerntermin" veranlasst. Seine offene und doch sehr sachliche Art hat mich sofort überzeugt. Bei einem zweiten Termin ging er sehr bereitwillig und gut erklärend auf meine Fragen( Online Banking, Dekafonds)ein. Ich kann ihn jederzeit guten Gewissens weiterempfehlen. Größere Aktionen stehen zur Zeit nicht im Raum.”
Das hat mir gut gefallen:
Herr Schilling erweckt in dem Kunden das Gefühl, während des Gesprächs nur für ihn und seine Belange da zu sein. Außerdem erweckt er den Eindruck, dass die Zeit keine Rolle zu spielen scheint, was sehr angenehm ist.
Bewertungskriterien | |
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Beratungsqualität | |
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Kommunikation |