Christian Oppermann, Immobilienkreditvermittler

Das hat mir gut gefallen:

Herr Oppermann war jederzeit erreichbar oder hat sich umgehend zurück gemeldet, er war sehr geduldig, auch wenn wir einige Themen häufiger besprechen mussten

Das hat mir nicht so gut gefallen:

gar nichts

Welche Punkte waren Ihnen besonders wichtig?

Verständlichkeit, Zuverlässigkeit, Erreichbarkeit

Wie passt die Beratung zu Ihrem Bedarf?

sehr gut

Welche anderen Anbieter haben Sie in Betracht gezogen?

Ich war bei meiner Sparkasse und bei der Commerzbank

Was hat Ihnen besser gefallen als bei anderen Anbietern?

Termine auch im Musterhaus, Termine am Wochenende oder auch Termine spät abends waren möglich

Das hat mir gut gefallen:

Sehr viel Zeit genommen, alles erklärt, zu jedem Zeitpunkt der Finanzierung erreichbar

Welche Punkte waren Ihnen besonders wichtig?

Gute Konditionen, Transparenz und Erreichbarkeit

Wie passt die Beratung zu Ihrem Bedarf?

Sehr gut

Welche anderen Anbieter haben Sie in Betracht gezogen?

Andere Banken

Hat sich die Beratung in den letzten Jahren verändert?

keine Angabe

Das hat mir gut gefallen:

Gespräch nicht von oben herab, sondern auf gleicher Ebene.

Das hat mir nicht so gut gefallen:

Nicht so gut gefallen haben mir die hohen Zinsen.

Welche Punkte waren Ihnen besonders wichtig?

Direkter und spontaner Kontakt, aber auch Ansprechpartner für diverse Fragen über Finanzen.

Wie passt die Beratung zu Ihrem Bedarf?

Sehr gut

Welche anderen Anbieter haben Sie in Betracht gezogen?

Sparkasse, Volksbank, Commerzbank

Was hat Ihnen besser gefallen als bei anderen Anbietern?

Besser als bei anderen Banken hat mir die ausführliche Analyse der persönlichen Finanzierungsmöglichkeiten.

Hat sich die Beratung in den letzten Jahren verändert?

Bewertung nicht möglich, da bisher die erste Beratung.

Das hat mir gut gefallen:

Besonders gut fand ich, dass wir versehentlich angerufen hatten, als Herr Oppermann im Urlaub war und sich trotzdem die Zeit nahm um das wichtigste zu klären.

Das hat mir nicht so gut gefallen:

Es gibt immer und überall Situationen, die einem nicht passen. Dies traf allerdings nicht auf den Berater zu, sondern eher auf das Kreditinstitut. Auch das wurde schnell behoben

Welche Punkte waren Ihnen besonders wichtig?

Erreichbarkeit, Rede und Antwort stehen. Auch auf "blöde" Fragen eingehen

Wie passt die Beratung zu Ihrem Bedarf?

In vollem Umfang

Welche anderen Anbieter haben Sie in Betracht gezogen?

-

Was hat Ihnen besser gefallen als bei anderen Anbietern?

Man hatte das Gefühl gut aufgehoben zu sein und die Vertrauensbasis war definitiv auf Augenhöhe.

Hat sich die Beratung in den letzten Jahren verändert?

-

Das hat mir gut gefallen:

Rundum positiv

Das hat mir nicht so gut gefallen:

-

Das hat mir gut gefallen:

Schnelle Kontaktaufnahme, kompetente Beratung, Berücksichtigung unserer Wünsche, Prüfung der Unterlagen und Unterstützung, immer als Ansprechpartner erreichbar, Vergleich der Finanzierung, ein Berater von Anfang an bis zum erfolgreichen Abschluss

Das hat mir nicht so gut gefallen:

Es gibt nichts.

Das hat mir gut gefallen:

Es war ein nettes und angenehmes Gespräch, für Fragen war er immer offen.