„Ehrlich, kompetent und vertrauensvoll”
„Mein Anliegen, mit dem ich zu Herrn Kaschmer in die Beratung ging, war die Geldanlage. Was mir direkt positiv aufgefallen ist, war der strukturierte Ansatz, wie wir durch die einzelnen Punkte bzw. Schritte gegangen sind. Ich hatte stets das Gefühl, dass wir zielorientiert herausgearbeitet haben, was meine Ziele im Hinblick auf Zeit (langfristiger vs. kurzfristiger) und Zweck (z.B. Anschaffung in xx Jahren) waren. Zugegeben, so habe ich mir vorher keine Gedanken gemacht, bzw. bin die Sache angegangen. Ein weiterer Punkt der positiv zu erwähnen ist, ist das recht große Produktspektrum unterschiedlicher Gesellschaften und Risikoklassen. Ok, vielleicht wirft die Fondssuche bei einer Direktbank mehr Treffer raus. Aber meist war ich dann verwirrter als zuvor. Banken haben meist nur einen Anbieter bzw. Gesellschaft im Angebot der zur Auswahl steht was mir zu wenig erscheint. Insgesamt wurden alle meine Fragen sehr gut beantwortet. Entweder direkt im Gespräch oder aber auch unter Beratung mit seinen Kollegen und der Fachabteilung. Die offenen Fragen wurden mir im Nachgang per Telefon oder im Folgetermin, je nach Relevanz, ausführlich beantwortet. Dieses Vorgehen hat mich sehr beeindruckt und gezeigt, dass Herr Kaschmer seine Kunden und deren Anliegen ernst nimmt und für ihn der Termin nicht mit Verlassen des Büros endet. Fazit: Sehr strukturiertes und zielorientiertes Vorgehen Große Auswahl an Produkten unterschiedlicher Gesellschaften und Risikoklassen Kompetente Beratung in der Herr Kaschmer die Lebenssituation und Bedürfnisse mit einbezieht.”
Bewertungskriterien | |
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Kommunikation |