„Sehr kunden- und serviceorientierte sowie freundliche Beratungsleistung”
„Frau Ihle betreut und berät mich mittlerweile seit vielen Jahren in allen für mich relevanten finanziellen Belangen. Darunter fallen Themen wie Berufsunfähigkeitsversicherung, Risikolebensversicherung, private Haftpflichtversicherung, Kreditkarte und Anlageberatung (Investmentfonds). Grundsätzlich gehe ich bei den meisten Finanzangelegenheiten selbst direkt auf Frau Ihle zu und frage Sie um Rat, wenn ich selbst unsicher bin oder auch kurz vor einer entsprechenden Entscheidung stehe. Sie berät immer sehr sachlich, fundiert und umfassend und klärt über Chancen und Risiken transparent auf. Grundsätzlich bekomme ich eine Antwort auf meine Fragen spätestens am Folgetag per Email. Bei komplexeren Themen hat Frau Ihle stets kurzfristig Zeit für ein längeres Telefonat. Ich fühle mich auch nie unter Druck gesetzt einen Vertrag abschließen zu müssen. Wenn ich mich länger nicht mehr bei Frau Ihle gemeldet habe, fragt sie selbst proaktiv nach wie es mir geht und ob ich zu bestimmten Themen einen Austausch benötige. Das ist aber nie aufdringlich und daher ganz nach meinem Geschmack. Ihre freundlichen und zuvorkommenden Art gibt mir das Vertrauen auch kritische Themen anzusprechen. Daher kann ich Frau Ihle auf jeden Fall als Finanzberaterin weiterempfehlen.”
Das hat mir gut gefallen:
- schnelle, kompetente, umfassende und transparente Beratungsleistung - sehr kunden- und serviceorientiert - sehr freundlich - nie aufdringlich
Das hat mir nicht so gut gefallen:
Nichts zu beanstanden, alles bestens!
| Bewertungskriterien | |
|---|---|
| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
| Preis/Konditionen | |
| Kommunikation | |
