„Hervorragende Beratung”
„Versicherungswechsel”
Das hat mir gut gefallen:
Herr Dernbecher hat mir von einem Versicherungswechsel abgeraten, der höchstwahrscheinlich zu meinem Nachteil gewesen wäre. Er hat mir dabei sehr deutlich und für mich als Laie verständlich erklärt, weshalb ein Wechsel zu einem anderen Anbieter nicht empfehlenswert gewesen wäre. Dabei hat er ein Argument entkräftet, was mich zunächst von einem anderen Berater zu diesem Schritt bewogen hatte. Dieses Argument hatte sich im Nachhinein als falsch herausgestellt, was mir Herr Dernbecher bewiesen hat. Dies beweist Vertrauenswürdigkeit und Professionalität und sich bei Beratungen, in meinem Fall beim Thema BU, auf diesen Berater verlassen zu können.
Das hat mir nicht so gut gefallen:
Herr Dernbecher ist in jeglicher Hinsicht ein Experte und über Internet und Telefon flexibel zu erreichen. Mir hat Nichts missfallen.
| Bewertungskriterien | |
|---|---|
| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
| Preis/Konditionen | |
| Kommunikation | |
