„Wenn es schwierig wird, macht es keinen Sinn!”
„Wir wollten uns gerne den Traum vom Häuschen ermöglichen und sind über Empfehlung zur Capitalium gekommen. Dort wurden wir von Frau Willumeit beraten. Wir wurden vor Ort ziemlich angenehm in Empfang genommen und hatten auch inhaltlich ein gutes Gespräch, welches die Erwartungshaltung einer guten Finanzierung und angenehmen Zusammenarbeit in Aussicht stellte. Das sage ich, obwohl die Chemie zwischen mir und Frau Willumeit nicht passte. Soweit so gut....es wurden alle nötigen Unterlagen abgefragt und wir lieferten fleißig. Dann ging es los: Uns war bewusst, dass wir kein einfacher Fall sind, weil wir kein übermäßig hohes Eigenkapital einbringen konnten. Dennoch sollte das angeblich kein Problem sein. Frau Willumeit schaffte es uns die Hoffnung in einem Satz zu nehmen und gleichzeitig wieder ermutigen. Merkwürdige Vorgehensweise, aber Sie sagte auch ständig über sich, dass sie sehr gut sei. Ab dem Moment wurde es ziemlich anstrengend. Man sagte uns zwar, dass man mit sehr vielen Banken zusammenarbeitet, dennoch wurde uns immer nur die DSL Bank angeboten. Vermutlich weil dort die Margen für die Capitalum am höchsten sind. Anders ist das sonst nicht zu erklären. Obwohl Frau Willumeit genügend Zeit hatte schonmal die Banken und die IFB anzufragen, tat Sie dies erst kurzfristig. Mit genügend Zeit meine ich 6 Monate, weil wir länger auf eine Bauvoranfrage warten mussten. Wir vertrauten auf die Vorgehensweise und wurden aufs Massivste enttäuscht. Kurz vor der Beurkundung, haben wir die Finanzierungsverträge unterschrieben....natürlich bei der DSL Bank. Die Konditionen waren gut, hätten aber deutlich besser sein können. Wer vergleicht, der weiß sowas. Aber Frau Willumeit hat jeglichen Vergleich persönlich genommen und wurde schnell forsch. Sie war regelrecht beleidigt. Was mir weiterhin nicht gefiel. Zusätzlich zur DSL Bank haben wir natürlich einen KfW-Förderkredit bei der IFB angefragt. Es kam wie es kommen sollte, die IFB lehnte angeblich ab. Das hatte zur Folge, dass die DSL Bank nicht mehr finanzieren wollte. Ebenfalls angeblich, weil wir keine Rückmeldung von der Bank bekamen. Nun hatten wir ein Grundstück inkl. Bauprojekt, einen baldigen Notartermin und keine Finanzierung. Wir wollten mit Freunden zusammen bauen, aber auch diese erlitten das gleiche Schicksal wie wir....Finanzierung mit Capitalium geplatzt. Frau Willumeit war ab dem Moment noch weniger amüsiert, wollte aber noch andere Banken anfragen. Sie ließ uns weitere 4 Tage warten, um uns in einem kurz angebundenen Telefonat zu sagen, dass Sie nichts für uns tun kann. Keine weitere Erklärung und kein "tut mir leid". An der Stelle muss ich sagen, dass wir die Finanzierung problemlos und innerhalb kürzester bei unserer Hausbank angefragt haben. Natürlich haben wir diese auch erhalten und das zu deutlich besseren Konditionen. Es war sogar weniger umständlich. In diesem Fall: Danke für nichts Frau Willumeit!”
Das hat mir gut gefallen:
Professionelle Aufmachung!
Das hat mir nicht so gut gefallen:
Frau Willumeit war ständig forsch, wenig empathisch, ist mir oft ins Wort gefallen und hat viel Druck ausgeübt. Obwohl Sie Mutter ist, fühlte sie sich schnell gestört durch Kinder. Einen Moment werde ich nie vergessen. Während eines Videocalls mit ihr, gab unser damals einjähriger Sohn einige Laute von sich. Ihr Spruch: "Können Sie das Kind nicht mal vor dem Fernseher parken?" Natürlich mit ernster Miene. Mehr brauche ich hier nicht sagen.
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