Tanja B. schrieb am 27.07.2021

„Sehr kompetent und menschlich ... ein Berater den man nur empfehlen kann”

„Herr Dezenter stand uns nach dem Tod meines Mannes, wie selbstverständlich, absolut verlässlich und mit menschlichem Einfühlungsvermögen sofort und anhaltend zur Seite. Wir schätzen sein beeindruckendes, fachkundliches Wissen in allen Versicherungsfragen und seinen hartnäckigen und ausdauernden Einsatz, auch wenn andere in mancher Situation schon aufgegeben hätten. Wir sind ihm überaus dankbar und können ihn und sein engagiertes Team nur empfehlen.”

Darum ging es in der Bewertung

Unfallversicherung
KFZ-Versicherung
Haftpflichtversicherung
Hausratsversicherung
Wohngebäudeversicherung
Rechtsschutzversicherung

Bewertungskriterien
Beratungsqualität
Servicequalität
Produktangebot
Preis/Konditionen
Kommunikation

Versicherung

Tanja B. schrieb am 27.07.2021

„Sehr kompetent und menschlich ... ein Berater den man nur empfehlen kann”

„Herr Dezenter stand uns nach dem Tod meines Mannes, wie selbstverständlich, absolut verlässlich und mit menschlichem Einfühlungsvermögen sofort und anhaltend zur Seite. Wir schätzen sein beeindruckendes, fachkundliches Wissen in allen Versicherungsfragen und seinen hartnäckigen und ausdauernden Einsatz, auch wenn andere in mancher Situation schon aufgegeben hätten. Wir sind ihm überaus dankbar und können ihn und sein engagiertes Team nur empfehlen.”

Darum ging es in der Bewertung

Unfallversicherung
KFZ-Versicherung
Haftpflichtversicherung
Hausratsversicherung
Wohngebäudeversicherung
Rechtsschutzversicherung

Bewertungskriterien
Beratungsqualität
Servicequalität
Produktangebot
Preis/Konditionen
Kommunikation

Versicherung

Jens S. schrieb am 12.08.2020

„Höchste Kompetenz, keine Verkaufsveranstaltung, top Service”

„Wir haben jemanden für unsere gesamten Versicherungen benötigt und Herr Dezenter wurde uns empfohlen.”

Das hat mir gut gefallen:

Herr Dezenter ist ein sehr kompetenter und angenehmer Ansprechpartner. Er hat (fast) immer eine Lösung für Probleme oder offene Themen und auch immer einen "guten Rat" für die Zukunft.

Das hat mir nicht so gut gefallen:

Herr Dezenter informiert ausführlich über die Themen, das könnte man teilweise in kürzere Antworten packen, aber ich sehe das nicht als negativ sondern als weiteren guten Service

Darum ging es in der Bewertung

Lebensversicherung
Private Altersvorsorge
Riester-Rente
Berufsunfähigkeitsversicherung
Unfallversicherung
KFZ-Versicherung
Haftpflichtversicherung
Reiseversicherung
Hausratsversicherung
Wohngebäudeversicherung
Rechtsschutzversicherung
Krankenzusatzversicherung
Zahnzusatzversicherung

Bewertungskriterien
Beratungsqualität
Servicequalität
Produktangebot
Preis/Konditionen
Kommunikation

Altersvorsorge

Immobilien

Versicherung

Michael Wahl schrieb am 23.08.2019

„Professioneller Allrounder mit Praxiserfahrung”

„Begleitung eine Neubaus vom Ankauf des Grundstückes (2016), Errichtung (2018), Versicherung, Schadensfallabwicklung und Beratung ins Vertragsthemen, bis schließlich zur Nutzung (2019). Versicherung der Familie nach Geburt, in Elternzeit und im Anschluss.”

Das hat mir gut gefallen:

Recherche der aktuellen Rechtsprechung - sehr konstruktive und pragmatische Lösungsansätze, praxisnah! Sachverhalte aus verschiedenen Perspektiven beleuchtet. Keine vorgefertigten Musterlösungen. Des weiteren hat mich das technische Equipment in Form von Messgeräten im Schadensfall sehr begeistert.

Das hat mir nicht so gut gefallen:

Man muss etwas Zeit mitbringen, um komplexe Sachverhalte zu eruieren. Dies ist in der schnelllebigen Zeit ungewohnt. Aber die Geduld wird am Ende belohnt, wie so oft.

Darum ging es in der Bewertung

Private Krankenversicherung
Berufsunfähigkeitsversicherung
Private Pflegeversicherung
Unfallversicherung
KFZ-Versicherung
Haftpflichtversicherung
Reiseversicherung
Hausratsversicherung
Wohngebäudeversicherung
Rechtsschutzversicherung
Risikolebensversicherung
Krankenzusatzversicherung
Zahnzusatzversicherung
Neubau

Bewertungskriterien
Beratungsqualität
Servicequalität
Produktangebot
Preis/Konditionen
Kommunikation

Baufinanzierung

Versicherung

Harald Dochat schrieb am 08.02.2017

„Seit Jahren optimale Beratung bis ins letzte Detail”

„Beratung sowohl in allen privaten wie auch geschäftlichen Versicherungsbelangen.”

Das hat mir gut gefallen:

Herr Dezenter geht bis ins letzte Details. Er arbeitet mit gleich drei Vergleichsprogrammen für Profis. Diese Investition lohnt sich für mich als Kunden extrem. Seitdem weiß ich, dass es nicht nur um die Prämie geht sondern fast wichtiger um den Leistungsumfang der einzelnen Versicherungen. Weiter so!

Darum ging es in der Bewertung

Lebensversicherung
Betriebliche Altersvorsorge
Riester-Rente
Berufsunfähigkeitsversicherung
Unfallversicherung
KFZ-Versicherung
Hausratsversicherung
Wohngebäudeversicherung
Rechtsschutzversicherung
Risikolebensversicherung
Krankenzusatzversicherung
Zahnzusatzversicherung

Stichworte zu Boris Dezenter

Leistungsumfang
Abwicklungsschnelligkeit und Kulanz

Bewertungskriterien
Beratungsqualität
Servicequalität
Produktangebot
Preis/Konditionen
Kommunikation

Altersvorsorge

Versicherung

Jürgen S. schrieb am 17.11.2016

„Leistung im Schadensfall”

„Ein Schadensfall in der Gebäudeversicherung wurde vom Berater der Gesellschaft zunächst abgelehnt. Durch den Einsatz von Herr Dezenter wurde trotzdem geleistet. Zugegeben ein kniffliger Fall, aber Herr Dezenter hat sich tief in die Materie eingelesen und hat einen hohen persönlichen Einsatz gezeigt.”

Das hat mir gut gefallen:

Auf Absagen wurde sachlich, aber hartnäckig reagiert.

Das hat mir nicht so gut gefallen:

-

Darum ging es in der Bewertung

Wohngebäudeversicherung

Stichworte zu Boris Dezenter

Gebäudeversicherung
Schadensfall
Leistung

Bewertungskriterien
Beratungsqualität
Servicequalität
Produktangebot
Preis/Konditionen
Kommunikation

Versicherung

Sina H. schrieb am 03.06.2016

„Schadensfall Firmenhaftpflicht”

„Herr Dezenter half uns in einem Schadensfall bei unserer Firmenhaftpflicht die Auszahlungssumme für die Regulierung des Schadens von anfänglich 30% auf den vollen Betrag zu steigern!”

Das hat mir gut gefallen:

Herr Dezenter stand uns immer mit Rat und Tat zur Seite und unterstützte uns in der Kommunikation mit dem Versicherer. Er hat sehr hohes Fachwissen und kennt jedes Wort der Regelwerke. Er ist der erste und einzige Versicherungsberater den ich weiterempfehlen kann.

Darum ging es in der Bewertung

Haftpflichtversicherung

Stichworte zu Boris Dezenter

Firmenhaftpflicht

Bewertungskriterien
Beratungsqualität
Servicequalität
Produktangebot
Preis/Konditionen
Kommunikation

Versicherung

Monika V. schrieb am 20.05.2016

„Versicherung, Altersvorsorge, Schadensregulierung”

„Wir hatten Herr Dezenter mit der gesamten Beratung unserer Absicherungen beauftragt. Herr Dezenter hatte alle Verträge gesichtet, verglichen und bei Bedarf neu geordnet.”

Das hat mir gut gefallen:

Ein Ereignis ist uns besonders in Erinnerung geblieben, welches ich an dieser Stelle kurz beschreiben möchte. Als wir unser Haus umgebaut und erweitert hatten, wurde eine Firma mit einem Wanddurchbruch beauftragt, diese hatte vergessen das Wasser abzustellen und an unserem Fachwerkhaus ist ein erheblicher Schaden entstanden, da der Handwerker das Abstellventil erst nach einer halben Stunde gefunden hatte. Wir hatten Herrn Dezenter sofort angerufen, welcher binnen 20 Minuten auf der Baustelle war und den Schaden umfangreich dokumentiert hatte. Er konnte schnell einen Kontakt zu einer Trocknungsfirma aufbauen und hat uns bei allen Gutachterterminen vor Ort begleitet. Ebenso setzte Herr Dezenter durch, dass die Decken geöffnet werden und der Schaden auch unter dem Fußboden begutachtet wird, durch diese Maßnahme konnten bei der Hitze im Sommer bereits eingetretene Schimmelschäden am Fachwerkgebälk festgestellt und gegenüber der Versicherung durchgesetzt werden. Insbesondere durch die vorher erfolgte gründliche Prüfung des Versicherungsschutzes und der Vermittlung einer entsprechenden Bauschutzversicherung, wurde der Schaden durch die vermittelten Versicherungsverträge von den Gesellschaften vollständig bezahlt.

Bewertungskriterien
Beratungsqualität
Servicequalität
Produktangebot
Preis/Konditionen
Kommunikation

Altersvorsorge

Versicherung

Markus Böser schrieb am 15.05.2016

„100 % Zufriedenheitsgarantie”

„Vor drei Jahren habe ich mich hauptberuflich Selbstständig gemacht. Ich wollte mich zu 100 % auf mein Business konzentrieren. Deshalb wollte ich bei meinen Versicherungen die Sicherheit, dass ich individuell, sehr gut und umgehend beraten werde. Ich benötigte eine Betriebshaftpflicht-, eine Berufsunfähigkeits- und eine private Krankenversicherung. Was mich verwunderte war, das es mehrere Zeitintensive Beratungstermine gab bis die Versicherung abgeschlossen war. Herr Dezenter fragte alles einfach alles genauestens nach. Er zeigte mir auch die Vor- und Nachteile der einzelnen Versicherungen auf, so dass ich mir sicher sein konnte, die richtige Entscheidung getroffen zu haben. Ich würde Herr Dezenter und sein Team jederzeit uneingeschränkt weiterempfehlen. Mittlerweile habe ich auch sämtliche private Versicherungen bei Ihm, da ich von Ihm und seiner Arbeit voll und ganz überzeugt bin.”

Das hat mir gut gefallen:

Das Aufzeigen der Vor- und Nachteile der einzelnen Versicherungen. Die Ehrlichkeit des Beraters. Das jährliche Nachfragen, ob sich etwas bei meiner privaten oder geschäftlichen Situation etwas geändert hat.

Das hat mir nicht so gut gefallen:

Es gab absolut nichts, womit ich nicht zufrieden war.

Darum ging es in der Bewertung

Private Krankenversicherung
Private Altersvorsorge
Berufsunfähigkeitsversicherung
Private Pflegeversicherung
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Beratungsqualität
Servicequalität
Produktangebot
Preis/Konditionen
Kommunikation

Altersvorsorge

Versicherung

Sandra O. schrieb am 14.05.2016

„Erfolg im Großschadensfall”

„Hr. Dezenter wurde uns von Freunden empfohlen. Anlass der Beratung war der Kauf unseres Hauses. Kurz nach Abschluss des Vertrags kam es zum Großschadensfall. Aufgrund einer benachbarten Wasserleitung war unser Haus einsturzgefährdet. Aufgrund komplizierter rechtlicher Verhältnisse drohte uns, zunächst auf allen Kosten sitzen zu bleiben. Noch am Tag des Schadens war Hr. Dezenter vor Ort, beriet uns vor!, während und nach Gutachterterminen und übernahm ,wenn möglich, die Kommunikation mit den Versicherungsvertretern. Ihm ist es zu verdanken, dass der Schaden von unserer Gebäudeversicherung anerkannt wurde! Auch aufgrund der optimalen Beratung vor dem Versicherungsabschluss und seiner Taktik Versicherungen bei unklaren Fragen vor Abschluss zu kontaktieren, konnte unsere Gebäudeversicherung kein Schlupfloch finden, um die Summe der Schadenszahlung nach Anerkennung nach unten zu regulieren. Wenn man einen Berater weiterempfehlen kann, dann Hr. Boris Dezenter!”

Das hat mir gut gefallen:

Zeitlich und inhaltlich umfassende Beratung Kein Verkauf von Versicherungen aus Profitgründen Taktiken um Schlupflöcher der Versicherer zu "stopfen" Umfassende Begleitung und Beratung im Schadensfall

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Stichworte zu Boris Dezenter

Beratung/ Begleitung im Großschadensfall
Gebäudeversicherung

Bewertungskriterien
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Servicequalität
Produktangebot
Preis/Konditionen
Kommunikation

Versicherung

Mike G. schrieb am 12.05.2016

„Firmenversicherungen”

„Allgemeine Beratung zu Firmenversicherungen und PKV. Es ging um die Firmenversicherungen, Gebäude, Brandschutz und PKV. Sehr freundliches und kompetentes Auftreten und Beratung, versicherungsübergreifendes Wissen auch im medizinischen Bereich. Würde zu 100% weiter empfehlen.”

Das hat mir gut gefallen:

Ging mit offenen Augen durch den Betrieb, gab gute Ratschläge und erkannte versicherungstechnische Probleme und Unterversicherung.

Das hat mir nicht so gut gefallen:

?

Darum ging es in der Bewertung

Private Krankenversicherung
Haftpflichtversicherung
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Haftpflicht
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Boris Dezenter, Finanzberater

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