„Sehr gute Zusammenarbeit”
„Das erste Mal bin ich über eine eigene Recherche zum Thema Berufsunfähigkeitsversicherungen auf die Website von Dr. Schlemann gelangt. Ein paar Monate später noch einmal auf einem anderen Weg: durch Empfehlung von Finanztipp. Beide Male empfand ich die Website als sehr hilfreich und sehr ausführlich, insbesondere wenn man bedenkt wie undurchsichtig das Thema anfänglich erscheint. Ich habe mich dann für eine Beratung zur BU für Ärzte bei Herrn Weißschnur entschieden. Insgesamt lief alles wie es auf der Website beschrieben wurde. Es gab mehrere Termine, alles war sehr strukturiert, transparent und professionell. Ich habe viele Antworten auf und Verweise zu meinen Fragen erhalten und nach jedem Termin eine eMail mit einer Zusammennfassung und dem weiteren Procedere. Mir wurde explizit mitgeteilt was ich als nächstes zu tun habe. Die Zusammenarbeit mit Herrn Weißschnur war dabei stets angenehm und er hat sich reichlich Zeit für meine Anliegen genommen. Ich wurde auch noch einmal auf viele Sachen hingewiesen, die mir so vorher nicht bewusst waren. Es kam daher schlussendlich zu einem individuellen Abschluss, was dadurch insgesamt einfacher ging als es selbstständig der Fall gewesen wäre.”
Das hat mir gut gefallen:
- Ergebnis mit Produkten - das strukturierte Durchführen - die Kommunikation (eMail und Internettelefonnie) - Hinweise zu Fallstricken und Fehlern - es wurde sich reichlich Zeit für offene Fragen genommen
Das hat mir nicht so gut gefallen:
- manche Themen waren teilweise dann doch zu kompliziert (was dann sicher weniger an der Beratung lag, als mehr an der Materie)
| Bewertungskriterien | |
|---|---|
| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
| Preis/Konditionen | |
| Kommunikation | |
