„Top Beratung und kundennaher Kontakt”
„Beraten wurde eine individuelle Baufinanzierung, bei der uns ein stabiler Zinssatz, sowie eine feste Rate wichtig war. Finanziert werden sollte ein Kauf einer Immobilie, sowie die Kosten der geplanten Modernisierung. Neben der eigentlichen Finanzierung ging es auch sekundär um die Absicherung der Finanzierung bei etwaigem Lohnausfall, Erwerbsunfähigkeit, Krankheit, Tod, Scheidung etc.”
Das hat mir gut gefallen:
Es wurden Punkte aufgezeigt, die uns zuvor nicht bekannt waren und die nicht unmittelbar etwas mit der Finanzierung zu tun haben aber dennoch in einem wichtigen Zusammenhang stehen. Es wurden auch Vor- und Nachteile einzelner Finanzierungsarten und Produkte aufgezeigt und mehrere Produkte direkt miteinander verglichen. Der Berater meldet sich in regelmäßigen Abständen nach Abschluss und erkundigt sich, ob alles nach unseren Wünschen läuft.
Das hat mir nicht so gut gefallen:
Bisher waren wir mit nichts unzufrieden.
| Bewertungskriterien | |
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| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
| Preis/Konditionen | |
| Kommunikation | |
