„Sehr zufrieden, Kundenaugenhöhe und verständlich”
„Ich habe mir damalig vorgenommen, ein Haus zu erbauen, dieses gestaltete sich schwierig, da es ein selbst Bausatzhaus war/ist. Herr Winkler hat dieses als mit einziger im Bankgeschäft der Konkurrenz gut erklärt und umgesetzt bekommen, viele Banken konnten damalig damit nicht umgehen. Herr Winkler hat sich dieses erklären lassen, Prüfen, mit Vorgesetzen besprochen und umsetzen können, heute steht fast ein fertiges EFH in Celle.”
Das hat mir gut gefallen:
Augenhöhe, vernünftiger Service, gute Beratung, alternativen und Hinweise für Vor und auch Nachteile, gerade als "junger" Mensch finde ich es wichtig, vernünftig aufgeklärt zu werden.
Das hat mir nicht so gut gefallen:
Teilweise verspätete Antworten, meistens aber nicht durch Herr Winkler, sondern durch Vertreter. Frau Lissner macht einen ebenfalls positiven Job, dass ist die einzige Mitarbeiterin wo man auf eine Antwort warten kann und diese auch durch kein erneutes Nachfragen bekommt.
Bewertungskriterien | |
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Beratungsqualität | |
Servicequalität | |
Produktangebot | |
Preis/Konditionen | |
Kommunikation |