„Kompetente Beratung, kundenorientierte Lösungen, umfassende Betreuung und Empathie”
„Ich kann die Firma GSM und insbesondere Herrn Guhl uneingeschränkt weiter empfehlen. Die gesamte Palette an Versicherungen, Altersvorsorge, Geldanlage und Finanzierung läuft seit 7 Jahren über ihn. Nach Aufnahme der Ist-Situation, Bedarfsanalyse und der ersten Ausrichtung folgten stetig Justierungen/Optimierungen sowie die Anpassungen an die geänderten Lebenssituationen und das Marktverhalten. In Teilbereichen, in denen ein Kollege kompetenter ist als er, hält er vorab Rücksprache mit diesem oder vereinbart Termine so, dass dieser direkt am Gespräch teilnehmen kann. Für persönliche Vorstellungen oder Produktwünsche hat er sich gerne Zeit genommen, diese unvoreingenommen und fundiert zu bewerten. Die Beratung war in allen Fällen sehr detailliert, verständlich vermittelt und ohne jeglichen Zeitdruck. Ausführlich spricht er Vor- und Nachteile an und begründet die Auswahl des Angebotes und der Alternativen. Besonders im Anlagebereich kommt die hohe Fachkenntnis, die Nähe zu den Anbietern und der persönliche Einsatz von Herrn Guhl zum Tragen. Kurzfristige Termine,Verschiebungen, “Hausbesuche“ und die persönliche Erreichbarkeit sind ein weiteres Plus. In der Abwicklung der besprochenen Änderungen, Neuverträge etc. wurde ich immer bestens geführt und unterstützt. Durch die kompetente Betreuung, das flexible und kundenorientierte Handeln ist in dieser Zeit ein Vertrauensverhältnis entstanden, welches ich gerne mit dieser Bewertung dokumentieren möchte. Danke und weiter so. Christoph Muffler”
| Bewertungskriterien | |
|---|---|
| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
