„Auf Augenhöhe, zuverlässig & kompetent”
„Herr Prehn und ich haben uns über die Veränderungen unterhalten, die sich mit dem Wechsel vom Masterstudium zu Promotion ergeben: Einkommen, Steuern, Versicherungen und auch das Thema Tilgung eines Studienkredits. Es war das erste Beratungsgespräch per Video und verlief sehr angenehm. Wir haben alle Punkte zu meiner Zufriedenheit besprechen können und haben direkt ein nächstes Treffen vereinbart. Herr Prehn ist ein absolut empfehlenswerter Berater - auf Augenhöhe, zuverlässig und kompetent.”
Das hat mir gut gefallen:
Herr Prehn nimmt sich die nötige Zeit, um Sachverhalte zu erklären. Als Student wird man von vielen Berater*innen in einem kurzen Termin mit zu vielen Informationen zugeschüttet. Herr Prehn hingegen schafft es, dass man ohne Zeitdruck das Nötige versteht. Man fühlt sich nicht dumm, wenn man Fragen stellt, sondern abgeholt. Herr Prehn begegnet einem auf Augenhöhe. Ich habe jedes Gespräch mit ihm verlassen mit dem Gefühl tatsächlich verstanden zu haben, worüber wir gesprochen haben. Herr Prehn berät maßgeschneidert auf die individuellen Bedürfnisse in der jeweiligen Lebensphase hin. Insbesondere als Student habe ich mich daher jedes mal gut beraten gefühlt und kann mir nicht vorstellen, den Berater zu wechseln. Zu guter Letzt erhält man auf jede E-Mail auch immer schnell eine Antwort. Herr Prehn ist extrem zuverlässig.
Das hat mir nicht so gut gefallen:
Ein kleines technisches Problem bei der Videokonferenz, das aber schnell behoben war.
Bewertungskriterien | |
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Beratungsqualität | |
Servicequalität | |
Produktangebot | |
Preis/Konditionen | |
Kommunikation |
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