„Ich habe mich gut aufgeklärt gefühlt”
„Ich suchte Herrn König auf, um mich bzgl. einer Geldanlage beraten zu lassen. dabei hatte ich den Eindruck, dass ich alle Fragen stellen konnte und mit viel Geduld und Sachverstand, vor allem auch mit mir verständlicher Sprache aufgeklärt wurde. Herr K. ist sehr gut erreichbar und hält den Kontakt.”
Das hat mir gut gefallen:
die Zuverlässigkeit in der Wahrnehmung der vereinbarten Termine, die Geduld beim Erklären und die Bodenständigkeit
Das hat mir nicht so gut gefallen:
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| Bewertungskriterien | |
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| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
| Preis/Konditionen | |
| Kommunikation | |
