„Neubau Einfamilienhaus”
„Der Anlass für die Beratung war, dass mein Mann und ich gerne ein Einfamilienhaus bauen wollten. Meine Eltern und meine Schwester und ihre Familie waren ebenfalls gerade mit der Planung eines Doppelhauses beschäftigt und wir wollten uns gerne anschließen und auf dem Grundstück nebenan bauen. Wir kannten uns mit Baufinanzierungen überhaupt nicht aus und wussten auch noch gar nicht, ob das für uns überhaupt möglich ist. Nach einer sehr schlechten Beratung bei unserer Hausbank sind wir dann über die Empfehlung meiner Schwester bei Capitalium gelandet. Von der Beratung durch Herrn Drews waren wir total begeistert. Er und sein Team haben sich sehr viel Zeit genommen uns alles genau zu erklären. Wir hätten nie damit gerechnet, dass wir so ein gutes Angebot bekommen würden. Alles hat problemlos funktionert. Das ganze Team war jedezeit sehr freundlich, besonders kompetent und geduldig mit all unseren Fragen und uns wurde auch genau erklärt wie das ganze Konzept funktioniert und wir haben zustäzlich noch viele gute Tips und Trick bekommen. Bei Herrn Drews hat man gemerkt, dass er mit ganzem Herzen und Begeisterung bei unserem "Familienprojekt" dabei war. Mittlerweile sind wir alle eingezogen und es hat alles ganz wunderbar funktionert. Vielen Dank, dass Sie das möglich gemacht haben! :-)”
Das hat mir gut gefallen:
Besonders gut gefallen hat uns neben der tollen Beratung auch, dass wir nach der Kreditzusage so gut weiterbetreut wurden. Jede Rechnung und jedes Formular konnten wir an Capitalium abgeben und mussten uns um gar nichts kümmern. Begeistert waren wir auch von der Schnelligkeit mit der alle unsere Anliegen erledigt wurden. Es war wirklich IMMER jemand erreichbar wenn einer von uns angerufen hat und jede Mail wurde am selben Tag oder spätestens den Tag danach zuverlässig beantwortet - und für jede noch so "blöde" Frage wurde sich ausführlich Zeit genommen (und ich habe oft angerufen). An der Stelle ein ganz großes Dankeschön an Herrn Neumann für seine Engelsgeduld :-)
Das hat mir nicht so gut gefallen:
Es gibt von unserer Seite aus keine Kritik
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