„Fundierte Beratung in angenehmer Atmosphäre”
„Herr Chang berät mich seit 2018 zu diversen Themen. Dabei schätze ich insbesondere den offenen Umgang und die fundierte Beratung. Die vorgeschlagenen Produkte/Optionen orientieren sich stets an den individuellen Bedürfnissen. Gleichzeitig kann man jederzeit eigene Wünsche/Vorschläge anbringen, welche in der Beratung Berücksichtigung finden. Zu den verschiedenen Optionen werden die jeweiligen Vorteile und insbesondere auch Nachteile/Risiken transparent erklärt. Dies zeichnet auch eine wesentliche Eigenschaft der Beratung aus. So legt Herr Chang großen Wert darauf, dass auch der Kunde von der Anlage profitiert und kein unnötiges Risiko eingeht (er behandelt das Geld des Kunden wie sein eigenes). Folglich kann man sich bei anstehenden Entscheidungen ausreichend Zeit nehmen, um sich auch in Ruhe mit den Vorschlägen auseinanderzusetzen. Auf Fragen geht Herr Chang stets ausführlich ein, wobei die Erklärungen verständlich und nachvollziehbar bleiben. Bei weiterem Klärungsbedarf lässt sich meist zeitnah ein Termin finden - bei Bedarf sogar außerhalb der üblichen Geschäftszeiten! Überaus positiv fällt zudem die aktive Kommunikation zu relevanten Ereignissen auf, welche sich auf die eigene (Anlage-) Strategien auswirken können. So hat man die Möglichkeit, rechtzeitig ein Beratungsgespräch zu führen und die eigene Strategie bei Bedarf anzupassen. Insgesamt bin ich mit der Beratung und den bislang erzielten Ergebnisse überaus zufrieden. Ich freue mich daher auf die weitere Zusammenarbeit und kann ein erstes Beratungsgespräch durchaus empfehlen.”
Das hat mir gut gefallen:
+ aktive Kommunikation + gute Erreichbarkeit, schnelle Rückmeldung + angenehme Atmosphäre + geht auf Wünsche/Fragen ein, zeigt Alternativen auf + Offenheit und Transparenz
| Bewertungskriterien | |
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| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
| Preis/Konditionen | |
| Kommunikation | |
