„Bemerkenswerter Einsatz und beeindruckender Service”
„Egal zu welcher Tages- oder Nachtzeit ich Herrn Ruch eine Anfrage per Mail sende - und ich habe einige getestet - Herr Ruch antwortet nicht nur IMMER, sondern IMMER SOFORT. Unglaublich! Da ich in Finanzfragen unsicher bin, kläre ich alle Schritte mit ihm ab und erhalte immer geduldig und ausführlich Antwort. Darüber hinaus erhält jeder Kunde in regelmäßigen Abständen eine zusammenfassende Info über den Finanz- und Versicherungsmarkt, was in meinen Augen ein beeindruckender Service ist. Kürzlich schrieb er nach einer routinemäßigen Durchsicht seiner Kundendatei alle an, die sich noch nicht um ihren Riester-Bonus gekümmert hatten. Was für ein Einsatz! Damit hat er etlichen von uns (mir natürlich auch) ein langes Gesicht erspart. DANKE! Er persönlich hat doch nichts davon, ob ich mein Geld einfordere oder nicht. Ebenso hängt er sich rein, wenn eine Versicherung eine Unterschrift oder sonst eine Information von uns braucht. Immer wieder erinnert er uns daran, fragt nach etc. Auch meine Namensänderung hat er allen Versicherungen mitgeteilt und sie eine Bestätigung an mich schicken lassen. Ich brauchte mich um nichts zu kümmern. Mein vorheriger Berater schien mir, obwohl er eigentlich ein Freund von mir war, etwas mehr auf seinen Vorteil bedacht. Ich habe mich auch einmal stark aufs Glatteis geführt gefühlt. Bei Herrn Ruch kann ich sehr ruhig schlafen. Fazit: Ich habe das Gefühl, dass Herr Ruch mit Begeisterung seiner Aufgabe nach geht und erst zufrieden ist, wenn auch seine Kunden sich gut fühlen. Er bietet das Rundum-sorglos-Paket.”
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| Produktangebot | |
