„Mir hat besonders gefallen, ...”
„... dass Herr Kliem meine Wünsche ernst genommen hat (im Gegensatz zu den Beratern bei der XXXXX); dass er ein Protokoll von unserem ersten Gespräch angefertigt hat und mir zu lesen gegeben hat, sodass für beide Seiten ganz klar war, worüber wir reden; dass er ohne mit der Wimper zu zucken die Unterlagen, durch die ich schon längst nicht mehr wirklich durchblickte, geordnet und mir erklärt hat; dass er ein Gesamtangebot - mit Varianten - gemacht hat, das auf meine Wünsche zugeschnitten war; dass er mir Vor- und Nachteile bestimmter Möglichkeiten erklärt hat; dass er mich zu nichts gedrängt hat; dass er angeboten hat, mit mir zur XXXXX zu gehen, um mir dort durch bloße Anwesenheit den Rücken zu stärken (ich musste meine dortigen Geldanlagen kündigen und wusste, worauf ich mich bei dem zuständigen Berater gefasst machen musste); dass er diesen "Ausflug" nicht einmal extra berechnet hat; dass er immer freundlich und sachlich war; dass er auch Fragen, die ich später noch hatte, immer gleich beantwortet hat; dass er mir das Gefühl vermittelt hat, mich jederzeit auf ihn verlassen zu können. und dass das alles SEHR zu meiner Beruhigung in puncto Geld und Altersversorgung beigetragen hat!”
| Bewertungskriterien | |
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| Beratungsqualität | |
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| Produktangebot | |
