„Einmalanlage eines festen Geldbetrags”
„Ziel der Beratung war, Geldanlagen zum Erhalt des Betrags und angemessenen Ertrag zu erreichen. Als völlig unkundige in Fragen der Geldanlage ging es zunächst um unsere Situation und Vorstellungen besonders um Grundwissen der Anlageformen. Danach und bei der Nachberatung konnten alle Fragen, die bei Gespräch und anhand erhaltener Unterlagen aufgekommen waren und durch eigene Recherche entstanden sind, konnten alle Fragen restlos geklärt werden. Wir sind mit der Beratungsleistung von Herrn Schneider hochzufrieden und würden seine Beratung jedermann werter empfehlen.”
Das hat mir gut gefallen:
Herr Schneider hat uns keine Vorträge gehalten, sondern wir sind der Meinung, durch Diskussion mit ihm zu ausreichenden Erkenntnissen gekommen, seinen Vorschlägen zu folgen. Seine Geduld mit unseren Anliegen war ohne Ende; wir hatten nie das Gefühl, unter Zeitdruck zu stehen oder mit den Anlagen in eine Richtung gewiesen zu werden.
Das hat mir nicht so gut gefallen:
Kritik an irgendeinem Teil der Beratung können wir nicht führen.
| Bewertungskriterien | |
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| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
| Preis/Konditionen | |
| Kommunikation | |
