„Kompetent und Kundenorientiert”
„Im Gegensatz zu den ganzen "Beratern", die ihre Kenntnisse in 3-Stunden-Workshops erlangt haben und zwanghaft versuchen ihre Standards loszuwerden, hat Herr Prost sich im ersten Termin die Zeit genommen und genau dargelegt, was uns aus momentaner Sicht überhaupt im Alter erwartet. Er hat auch für den Laien verständlich aufgezeigt, wo Lücken vorhanden sind. Im zweiten Termin wurde aufgezeigt, welche Möglichkeiten es gibt, diese Lücken zu schließen. Zudem hat er sehr gut erklärt, wo bei verschiedenen Versicherungen die kleinen aber feinen Unterschiede liegen, die einem im Ernstfall das Leben schwer machen können. Ich als Laie fühle mich sehr gut beraten und vor allem habe ich nicht das Gefühl, dass mir irgend etwas aufgeschwatzt wurde. Einige meiner Versicherungen wurden nicht angetastet und als gut befunden. Ein weiterer Hinweis für mich, dass es nicht zwingend um verkaufen, verkaufen, verkaufen geht, sondern um eine bedürfnisgerechte Beratung.”
| Bewertungskriterien | |
|---|---|
| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
| Preis/Konditionen | |
| Kommunikation | |
